Il valore delle relazioni

Poichè ormai è scontato che solo due cose hanno valore reale nel mondo di oggi ovvero il prodotto e le relazioni personali è naturale che ciascuno di noi lavori per cercare di mettere insieme queste componenti fondamentali.

Abbiamo visto anni in cui il marketing è riuscito a prevalere sul prodotto e probabilmente gli anni ottanta e novanta del secolo scorso sono stati la consacrazione dell'arte del marketing. Ma il mondo si evolve e non è più così. Il prodotto, la sua qualità, la sua durata nel tempo, la sua provenienza sono elementi che in questi anni hanno aumentato la loro importanza in maniera molto significativa. Non ci accontentiamo più di seguire le tendenze, probabilmente il periodo economico-sociale non molto favorevole ha spinto i meccanismi della consapevolezza verso l'alto e questo porta alla necessità umana del tornare alla relazione diretta, al dialogo faccia a faccia, alla contrattazione punto-punto.

Uno strumento digitale, sempre disponibile on line, in grado di semplificare queste dinamiche umane fino a pochi anni fa, sarebbe stato superfluo, ma data la situazione diventa di grande utilità. Avere informazioni aggiornate e qualificate dagli stessi titolari è addirittura strategico: in termini di tempo e di fatica per reperire il numero di telefono o la e-mail che serve.

Creare una rubrica universale significa realizzare uno strumento in grado di funzionare come una "Directory Relazionale": ovvero una rubrica interattiva dove ciascuno aggiorna le proprie informazioni e le condivide solo con chi decide di farlo. Ci vorrà del tempo, come del resto nella vita occorre, ma le relazioni di vita e di lavoro che ne nasceranno saranno meno effimere di quanto non lo siano oggi.