Il futuro è mobile!
Con il termine mobile marketing si identifica il marketing diretto ai telefonini, e se quindici anni fa il cellulare era considerato un optional un pò di lusso attualmente è un medium indispensabile del quale non si può fare a meno.
Diamo un'occhiata ai numeri del mobile market.
Per cosa viene utilizzato il cellulare?
Quando e quanto.
Questi dati mostrano quanto il cellulare sia ormai diventato parte della nostra quotidianità e soprattutto con l'alto numero di funzionalità e applicazioni disponibili è diventanto ormai un oggetto indispensabile per affrontare la vita di tutti i giorni: si può consultare il meteo, ricevere informazioni sul traffico, ascoltare della musica o guardare un video, giocare a un gioco rompicapo, etc...
Le aziende hanno subito captato il potenziale del cellulare come strumento di comunicazione con i loro clienti e potenziali nuovi clienti ed hanno iniziato a fare le prime campagne di mobile marketing.
L'opt-in e l'opt-out nel mobile marketing
La formula per cui l'utente riceve soltanto messaggi autorizzati è quella dell'opt-in: le aziende possono inviare messaggi soltanto previa autorizzazione espressa del cliente. L'opt-out, invece, è l'opzione per cui l'azienda può inviare messaggi promozionali agli utenti anche senza il loro assenso, salvo non replicarli più se riceve una nota di disdetta da parte dell'utente.
L'avvento del geomarketing
Grazie alla geolocalizzazione, l'identificazione della posizione geografica nel mondo reale di un dato oggetto, lo scenario è cambiato, anche un messaggio nella formula dell'opt-out può essere di grande utilità e molto gradito se arriva al momento giusto e nel periodo giusto. Ad esempio sapere che un negozio a Milano sta effettuando una svendita proprio mentre siamo in visita a Milano potrebbe essere utile, sapere che un certo ristorante è a 100 metri da noi, alle 12.30, può anche tornarci utile.
Alcuni dati sulla geolocalizzazione.
Il geomarketing, se utilizzato in modo ottimale, risulta una strategia vincente per le aziende e un servizio utile per i consumatori. Le aziende hanno la possibilità di inviare messaggi promozionali ad un target più adatto e specifico abbassando i costi, rispetto alle attuali campagne di massa, e aumentando la possibilità di successo, mentre i consumatori possono ricevere messaggi promozionali utili ed interessanti perchè in linea con il luogo in cui si trovano.
